✅ شروط الإرجاع أو التبديل:
يمكنك ترجعي أو تبدّلي المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط:
يكون المنتج في حالتو الأصلية (ما مستعملش، ما مفتوحش بزاف).
يكون المنتج نفسو اللي توصلتي بيه (ماشي تبديل عشوائي).
كتوفري إثبات الطلب (رقم الطلب أو اسم الزبون).
🚫 المنتجات اللي ما كيرجعوش:
المنتجات اللي تم فتحها واستعمالها
المنتجات اللي وصلاتك سليمة وما فيها حتى مشكل
المنتجات اللي كيتعلق بها النظافة الشخصية (مثلاً منظمات الحمام اللي تم فتحها)
🔄 خطوات الإرجاع أو التبديل:
تواصل معنا عبر واتساب: 0675910876
فسّر لينا السبب، وشارك صورة المنتج إذا فيه عيب
كنراجعو الطلب فـ ظرف 24 ساعة
كننظمو معاك الإرجاع أو التبديل بالتوصيل
💸 المصاريف:
فحال كان الخطأ من MysaBox (منتج مختلف، عيب في الصناعة):
✅ كنغطيو مصاريف التوصيل كاملة.
فحال كان الإرجاع بسبب تغيير رأيك أو ما عجبكش المنتج:
❌ الزبون كيكون مسؤول على مصاريف الإرجاع.
MysaBox كتحترمك، وتنظيمك راحتنا 💛